Services itinérants
Calizy est l'outil de prise de rendez-vous privilégié des services itinérants
Passez au niveau supérieur de la relation client avec des rendez-vous en temps réel qui optimisent les journées de vos itinérants.
Que vos services soient réalisés par des collaborateurs internes ou des sociétés partenaires, Calizy facilite la prise de RDV grâce à des fonctionnalités pensées pour les itinérants.
Ils nous font confiance :
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de rendez-vous
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de rendez-vous non honorés
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de transformation
Services Itinérants
Proposez la prise de RDV en temps réel qui optimise les journées de vos itinérants
Sur la route? Planifiez vos semaines avec des plages disponibles pour l'itinérance et d'autres pour les RDV sédentaires
Installateurs? Calizy calcule vos temps de trajets en temps réel pour des semaines optimisées d'un RDV à l'autre.
Sociétés partenaires? Calizy attribue les RDV selon l'ordre de priorité choisi et les plages réservées à vos interventions.
Relation client
Optimisez la qualité de vos services gr âce à la prise de RDV intelligente et multicanale
Proposez à vos clients le confort d'un RDV avec un horaire précis et à leur convenance. Calizy identifie en temps réel les meilleurs créneaux en fonction du temps de trajet depuis le RDV précédent et suivant. Vos itinérants arrivent à l'heure donnée et optimisent leurs journée.
Productivité
Augmentez le nombre de RDV chaque semaine
Vos clients peuvent choisir parmi les meilleurs créneaux de RDV optimisés selon vos critères. Sélectionnez les critères d'attribution Calizy pour que les RDV soient attribués automatiquement selon les règles propres à votre activité. Pas question de changer les habitudes de vos collaborateurs ou partenaires: les agendas se remplissent automatiquement de manière optimale.
Pilotage
Suivez au quotidien l'activité de vos réseaux itinérants
Identifiez les points forts de vos réseaux de service au premier coup d'oeil grâce aux tableaux de bords Calizy. Volumétrie et qualité des RDV sont disponibles chaque jour par équipe, par société, par région. Vous prenez les bonnes décisions pour la qualité de vos services itinérants.
Attribution
Assignez automatiquement les RDV pour un meilleur service
Calizy va au delà des critères habituels d'attribution pour faciliter la prise de RDV. L'ordre de priorité de vos sociétés partenaires ou de vos collaborateurs est calculé selon vos critères habituels de CA, scoring, ou nombre d'interventions. Maximisez le nombre de RDV de vos services quelle que soit votre activité.
Autres secteurs
Vous faites de la prise de rendez-vous dans ces secteurs ?
Vous êtes intéressé par une démonstration de la solution Calizy ?
Fonctionnalités
Secteurs
Ressources