RDV interne
Maximisez vos parcours de prise de rendez-vous internes d'un service à l'autre
Unifiez la prise de rendez-vous interne au sein de votre entreprise : centre d'appels, agences, conseillers, chaque collaborateur devient actif dans votre relation client.
Vos prospects et clients sont orientés directement d'un service à l'autre sans rupture. Vos équipes internes gagnent du temps à chaque étape.
Ils nous font confiance
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de productivité
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de rendez-vous
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de rendez-vous non honorés
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de transformation
Personnalisation
Adaptez la prise de RDV à chaque pôle d'activité
Choisissez les RDV autorisés pour chaque pôle d'activité et chaque fonction. Les interfaces Calizy reflètent parfaitement vos critères d'attribution vers un conseiller ou un pool de conseillers, selon vos parcours.
Productivité
Faites gagner du temps à vos équipes
En moyenne, vos équipes diviseront par 2 le temps passé à la prise de RDV. Les interfaces Calizy permettent la prise de RDV en temps réel. Les meilleurs créneaux sont indiqués par des indicateurs colorés pour faciliter la prise de décision. Vos équipes gagnent un temps précieux et se concentrent sur l'essentiel.
Statistiques
Pilotez les performances de vos équipes internes et partenaires
Identifiez les meilleurs parcours de RDV grâce aux tableaux d'activité Calizy. Sources des RDV, délais de réalisation, type et mode de RDV choisis, horaires majoritairement demandés...les indicateurs vous permettent de prendre les meilleures décisions.
Itinérance
Optimisez les trajets de vos itinérants à chaque prise de RDV
Les interfaces de prise de RDV indiquent le temps de trajet ainsi que la distance depuis le RDV précédent et le RDV suivant. Les indicateurs colorés permettent d'identifier immédiatement les meilleurs créneaux. Vos conseillers prennent leurs décisions de RDV avec les meilleures informations.
Interfaces de prise de rendez-vous
Découvrez les multiples interfaces de prise de rendez-vous
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Fonctionnalités
Secteurs
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