Migliorate continuamente il vostro percorso con dashboard personalizzati per il monitoraggio degli appuntamenti, sia in-app che generati su misura.
Punteggio, ordine di priorità, numero di appuntamenti, competenze, percorsi... Calizy offre una profondità di criteri unica.
Online, call-center, via e-mail o sms, le interfacce Calizy permettono di creare e seguire i percorsi più efficienti per i clienti.
Sincronizzato con i calendari abituali dei vostri team e partner, Calizy semplifica la gestione quotidiana e la produttività delle vostre risorse.
Calizy è un software di pianificazione degli appuntamenti basato su SaaS. Calizy calcola in tempo reale gli slot migliori per i consulenti disponibili e competenti in base alle vostre regole di assegnazione e vi permette di fissare appuntamenti da interfacce adattate ai vostri diversi punti di contatto. I dati sugli appuntamenti sono disponibili in dashboard dinamici per monitorare la vostra attività.
Calizy è una soluzione eccellente per le aziende con una rete di filiali, rappresentanti, partner o team tecnici. Se state leggendo questo documento, probabilmente state cercando di aumentare l'efficienza dei vostri team, dando loro più tempo per le relazioni con i clienti. La fissazione di appuntamenti è essenziale per la vostra attività, al fine di aumentare la soddisfazione dei vostri clienti BtoC e BtoB.
Grazie alla programmazione automatizzata e intelligente degli appuntamenti, Calizy consente di risparmiare tempo e denaro, sia per l'azienda che per i clienti. Calizy vi aiuterà a soddisfare le aspettative di servizio dei vostri clienti.
No, non è necessario cambiare software perché Calizy è stato progettato per integrarsi con il vostro CRM e con le vostre agende e calendari.
Ad oggi, Calizy si sincronizza in tempo reale con iCal, Google Calendar e Microsoft Outlook. I nostri team sono a disposizione per rispondere a qualsiasi domanda specifica sulla compatibilità e sul livello di integrazione.
Calizy è stato progettato per soddisfare un'ampia gamma di esigenze aziendali. Le varie funzioni di configurazione e parametrizzazione soddisfano nella maggior parte dei casi le vostre esigenze. Ad esempio, è possibile gestire le fasce orarie e le ore di lavoro disponibili, creare scenari di pianificazione personalizzati (durata, qualifica, luogo), definire regole di priorità di assegnazione o regole sui tempi di viaggio. Calizy è progettato per rispecchiare il più possibile la vostra attività: potete persino etichettare tutti i tipi di appuntamento per soddisfare i vostri metodi di qualificazione interna.
Sì, Calizy consente di gestire diversi ruoli e profili utente con diversi diritti associati. Dall'amministratore al team leader, fino al membro del team sul campo, è possibile creare diversi ruoli in base alla propria organizzazione e personalizzarne i diritti.
Sì, la versione web di Calizy è personalizzabile: i vostri clienti e utenti avranno accesso a una versione con il vostro logo aziendale.
Sì, Calizy è conforme al GDPR e garantisce che anche i suoi fornitori di servizi lo siano. I dati raccolti sono ospitati nell'UE. Nessun dato raccolto sarà trasferito al di fuori dell'UE. Nessun dato raccolto sarà trasferito a terzi per scopi commerciali o pubblicitari.
Sì, il nostro team tecnico vi assisterà per qualsiasi richiesta di documentazione.
Calizy è una soluzione SaaS disponibile dal browser, quindi non è necessaria alcuna installazione sul desktop. Ogni utente può accedere all'URL fornito da Calizy, sia tramite il proprio indirizzo e-mail e una password, sia tramite una connessione SSO attraverso Microsoft Active Directory.