L’intégration de Calizy et Zendesk: Optimisez votre service client
L’intégration de Calizy et Zendesk offre une solution de gestion de rendez-vous efficace pour améliorer votre service client. Programmez des rendez-vous directement depuis Zendesk, suivez les informations de rendez-vous en temps réel et bénéficiez d’une gestion des doublons efficace avec cette intégration. Voyons cela plus en détail.

Une prise de rendez-vous intégrée
Grâce à l’intégration de Calizy et Zendesk, vous pouvez désormais programmer des rendez-vous directement depuis votre interface Zendesk. Ces rendez-vous sont ensuite automatiquement synchronisés avec Calizy, ce qui facilite la gestion des rendez-vous et limite les doubles saisies.

Suivi en temps réel et gestion des doublons
Avec cette intégration, chaque rendez-vous pris depuis Zendesk via Calizy est automatiquement mis à jour dans votre CRM. De plus, chaque nouveau rendez-vous peut déclencher la création d’un nouveau prospect dans Zendesk, ce qui vous permet de suivre efficacement vos prospects. En cas de doublons, le système détecte et les résout automatiquement.

Avantages clés de l’intégration
L’intégration de Calizy à Zendesk offre plusieurs avantages :

1. Efficacité accrue : La prise de rendez-vous directement depuis Zendesk, la synchronisation en temps réel avec Calizy, et l’élimination des doublons augmentent votre efficacité.
2. Meilleur suivi des prospects : La création automatique de prospects dans Zendesk et la mise à jour en temps réel des informations vous permettent de suivre efficacement vos prospects.
3. Gestion des doublons : Le système détecte et résout automatiquement les doublons, ce qui permet de garder votre CRM propre et organisé.